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8/16(日)〜20(木)は夏季休業日となります。
発送は22日到着分より承っております。
期間中にいただいたお問合せ等につきましては
休業日明けに順次ご対応させていただきます。
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お電話での場合：
078-851-2444
（月〜土10:00-17:00）

返品について

返品期限
商品到着後、７日以内とさせていただきます。 
返品送料
・お客様都合による返品につきましては原則お受けできません。
・不良品に該当する場合は弊社までご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。
・受け取り拒否や発送後キャンセルの場合、往復送料、代引き手数料、梱包資材料の実費は、ご購入者様のご負担となります。（返送いただいても再販不可の商品の場合は、商品代金についても100％ご負担いただきます。） 

配送・送料について

ヤマト運輸
【近畿・中国・中部地方】 900円
【関東地方】 1010円
【四国・九州地方】 1000円
【北東北地方】 1450円
【南東北地方】1330円
【北海道】 2200円
【沖縄】 2080円
※別途、消費税10％がかかります。 
ヤマト運輸（クール宅急便）
上記の送料に、クール便手数料が加算されます。

【天候不良による配送遅延の対応について】
天候の悪化（大雪・濃霧・強風による運送の遅れ等）や、交通事情によるお届け日、お届け時間の遅延におきましては、キャンセル・再送をご容赦頂いております。
商品の遅延により発生したお客様の損害に関しましては、当店は一切の責任を負う事が出来ませんので、予めご了承ください。
特に大切なお客様への贈り物等にご利用されます場合には、余裕を持ったお届け日でのご指定をお願いしております。（消費期限が短い商品もございますので、ご不明・ご心配なお客様はお気軽にお問合せください。） 

支払い方法について

◎クレジットカード決済
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ショップについて

御菓子司 虎屋吉末‐公式オンラインショップ

商品や営業日に関するお問い合わせ等、お気軽にお電話ください。
078-851-2444 （月〜土 10:00-17:00）
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